Come vendere su ebay

Ebay è il più famoso sito di compravendite online al mondo ed è quindi un ottimo canale per vendere i tuoi oggetti, sia che tu voglia semplicemente vendere roba che non ti serve più, sia che tu voglia avviare un vero e proprio commercio online.

Vendere su ebay è molto semplice se vuoi vendere i tuoi oggetti usati senza troppe pretese. Se invece vuoi avviare un'attività professionale di vendita (esclusivamente su ebay o in appoggio al tuo negozio ecommerce) allora il discorso diventa più complicato a causa dell'elevata concorrenza su ebay.

Se ti stai chiedendo come vendere su ebay, sappi che il processo di messa in vendita di oggetti è molto facile e una volta imparato non lo dimenticherai facilmente.
Per cominciare a vendere prima di tutto devi andare in ebay classico, che in Italia si differenzia dall'area ebay annunci destinata agli annunci locali.

1. Crea un account venditore

Una volta registrato devi abilitarti come venditore anche se vuoi vendere in maniera non professionale. Questo processo serve per verificare la tua identità (informazioni che rimarranno riservate a ebay) e quindi per proteggere la piattaforma da possibili truffatori.

La procedura è molto semplice e veloce: non devi far altro che associare il tuo account PayPal o la tua carta di credito o prepagata al tuo account ebay.

2. Cerca oggetti simili a quelli che vuoi vendere

Prima di creare l'inserzione ti conviene cercare su ebay oggetti simili al tuo per capire la categoria giusta in cui mettere in vendita l'oggetto, il prezzo a cui di solito viene venduto, il prezzo di partenza a cui ti conviene far partire l'asta, per capire se ti conviene metterlo in formato asta o compralo subito, e per trovare spunti per scrivere la tua presentazione del prodotto (non copiando e incollando).

3. Crea la tua inserzione

Dopo aver fatto login, vai sul menù in alto a destra e clicca su Vendi > Comincia a vendere.

Ti si aprirà la pagina di vendita e lì dovrai scegliere Modulo Vendi il tuo oggetto versione semplificata. La modalità avanzata è più libera e ti offre più opzioni e personalizzazioni ma è meglio usarla dopo che avrai preso affinità con la versione semplificata.

Potrai cominciare ad inserire il titolo della tua inserzione e poi clicca sul pulsante comincia a vendere.

Entrerai nella pagina di creazione vera e propria dove potrai specificare tutti i dettagli della tua inserzione a cominciare dal titolo (se l'hai inserito nella pagina precedente potrai comunque modificarlo).
Il titolo è forse la parte più importante dell'inserzione perchè è lì che ebay va a vedere quando un utente cerca qualcosa. Ad esempio se vendi un notebook e nel titolo scrivi "computer portatile Acer ecc ecc" e l'utente cerca "notebook" su ebay, non ti troverà perchè non avrai inserito la parola notebook nel tuo titolo.

Quindi presta estrema attenzione alle parole che scegli per il titolo, hai solo 80 caratteri e non puoi sprecarli per parole ininfluenti.
Le parole che devi mettervi sono la tipologia del prodotto, nel nostro esempio potrebbero essere "notebook pc portatile", la marca, il modello ed altre caratteristiche importanti e che occupano anche poco spazio come la ram, l'hard disk (hd).
Se ti rimane dello spazio puoi usarlo per evidenziare altre qualità che solo tu offri come ad esempio "3 anni di garanzia" perchè il titolo non è guardato solo da ebay ma è anche la prima cosa che il possibile compratore guarda insieme alla foto e quindi un titolo accattivante potrebbe fare la differenza.

Dopo il titolo dovrai scegliere la categoria dove inserire la tua inserzione. Naturalmente scegli la categoria più appropriata per il tuo prodotto.

Ora il punto 3 della procedura è l'inserimento della foto. Sceglila con cura perchè sarà la prima cosa che gli utenti vedranno quando scorreranno l'elenco delle inserzioni uscite dalla loro ricerca.
Faresti bene a mettere una foto d'alta qualità scattata da te, e quindi non presa da internet, che rappresenti il vero oggetto in vendita, in modo da dare un altro buon motivo all'utente per essere invogliato dal tuo annuncio.

Inserire una foto è molto semplice: devi solo cliccare su "aggiungi" e ti si aprirà un'altra finestrella da dove potrai caricarla.
La prima foto è gratuita mentre tutte le altre hanno un costo di 15 centesimi l'una.

Il campo 4 è quello forse più impegnativo perchè vi dovrai scrivere una descrizione del tuo oggetto. Cerca di non limitarti a due righe soltanto, ma scrivi una descrizione approfondita del prodotto, delle sue caratteristiche, delle sue condizioni, il motivo per cui lo stai vendendo, i metodi di pagamento che accetti, info sulla spedizione e tutte le altre notizie che potranno essere utili a chi sta valutando l'acquisto.

Il campo in cui dovrai inserire la descrizione funziona come un semplice editor di testo (tipo Word) e quindi non ti sarà difficile inserirla e personalizzarla con grassetti, cambi di colore, grandezza testo, ecc.
Se poi conosci anche il linguaggio html, passando alla versione avanzata potrai davvero sbizzarrirti come più ti piace.

L'ultimo passo è impostare un prezzo e i dettagli della spedizione.

Se oltre all'asta, vuoi permettere agli utenti di comprare l'oggetto anche subito ad un prezzo da te deciso, spunta l'opzione Compralo subito (costa 10 centesimi).
Come già detto su, per regolarti coi prezzi aiutati cercando le inserzioni degli altri venditori e guarda a che prezzo si chiude di solito la vendita. Magari mettendo un prezzo leggermente inferiore avrai molte più possibilità di vendere l'oggetto.

Dopo questo passo, avrai praticamente finito di creare la tua inserzione. Clicca su "Salva e controlla l'anteprima" e dopo aver controllato che tutto sia apposto, clicca su "Inserisci l'inserzione" per pubblicarla su ebay.

Vedrai un'ultima schermata che ti riassumerà i costi di inserzione. Ebay applica delle tariffe d'inserzione standard che ti saranno addebitate a prescindere, e delle commissioni sul valore finale di vendita che ti saranno addebitate soltanto se l'oggetto verrà venduto.
Qui puoi controllare le tariffe di ebay.

4. Gestisci la tua inserzione

Una volta che hai pubblicato l'inserzione continua a monitorarla andando nella sezione Vendi. Potresti ricevere domande da utenti interessati a cui ti conviene rispondere subito e in maniera precisa oppure ti potrebbero venire in mente migliorie o cambiamenti per la tua inserzione.

5. Concludi la vendita

Comunica con l'utente, ringrazialo e assicurati che abbia ricevuto i tuoi estremi di pagamento (ebay comunque li invierà in automatico) e una volta ricevuto il pagamento, imballa con cura il tuo oggetto e spediscilo il più presto possibile nella maniera concordata.
Un buon servizio post vendita è importantissimo perchè oltre a lasciare un buon ricordo di te al compratore (che potrebbe ricomprare da te in futuro), ti permetterà di ricevere un feedback positivo dallo stesso. E i feedback su ebay sono importantissimi, sono una delle colonne portanti di venditore su ebay.
Un compratore è molto più invogliato ad acquistare da un utente con molti feedback positivi che da uno con pochi, e sicuramente non acquisterà da te se ne hai troppi negativi. Quindi se vorrai diventare un venditore di successo dovrai averne molti e tutti (o almeno il 98-99%) positivi.